Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Lisenssi sekä Turvallisuusjärjestelyt
- Maksutavat ja Sujuvat Kotiutukset
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
Meidän VikingLuck kirjautuminen käsitämme, ettei kukin asiakas muodostaa ainutlaatuinen omine mieltymyksillään. Tästä syystä me olemme koostaneet kokoelman, joka kattaa yli 2000 eri vaihtoehtoa parhailta kehittäjiltä. Kokoelmamme kattaa vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, pöytäpeleistä suoriin kasinoihin.
Pelivalikoimamme Pääkategoriat
Slotit edustavat valikoimamme ytimen, sekä tarjoamme niin vanhanaikaisia kolmen rullan konepeleja että edistyneitä 5-rullisia videopeliversioita. Progressiiviset päävoitot tarjoavat vaihtoehdon miljoonasummiin, sillä aikaa kun Megaways-systeemit mahdollistavat lukemattomia voittolinjoja jokaiseen spinniin.
| Kolikkopeliautomaatit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Reaaliaikakasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Bordpelit | 150+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Live-kasinoalueemme edustaa varsin ylpeyksemme. Yhteistyökumppanina Evolution Gaming -yhtiön kautta mahdollistamme live-lähetettyjä pöytiä ammattidealerien isännöiminä. Roulette, Black Jack, baccarat sekä monenlaisia show-pelejä ovat pelattavinasi kellon päivän.
Pelilisenssi sekä Turvallisuusjärjestelyt
Pelitoimintamme rakentuu maltalaisen pelilisenssin pohjalle, joka lisenssi on yhden eurooppalaisen parhaista pelialan kontrollijärjestelmistä. Malta Gaming Authority -viranomainen (MGA) tarkkailee toimiamme seikkaperäisesti sekä huolehtii, miten noudatamme kaikkia vaatimuksellisia standardivaatimuksia. Tämä lisenssi varmennettu seikka takaa pelaajillemme korkeimman saatavilla olevan turvan sekä oikeusturvan.
Datasecurity ja Reilun Pelin Takeet
Sovellamme 256-bit SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä rinnastuu pankkitason turvamenetelmiä. Kaikki käyttäjätiedot ja rahansiirrot siirtyvät suojattujen yhteyksien läpi, ja ei ulkopuolisilla toimijoilla ole lainkaan käyttöoikeutta arkaluonteisiin dataan.
- Objektiivisten organisaatioiden kuten eCOGRAn säännölliset tarkastukset takaavat kasinopelien randomin
- Vastuupelaaminen -työkalut avustavat ohjaamaan pelaamista talletusrajoituksilla, tauoilla ning itsesulkumahdollisuudella
- Kaikki meidän pelit käyttävät todennettuja RNG-generaattoreita (RNG) tasapuolisen tuloksen takaamiseksi
- Transaktiohistoria ovat aina nähtävillä käyttäjätilillä täysin transparentilla
- Ikätarkistus torjuu nuorten pääsyn kasinolle
Maksuvaihtoehdot ning Sujuvat Kotiutukset
Ymmärrämme, ettei vaivaton rahatransaktiot muodostaa olennainen osa hyvää käyttäjäkokemusta. Sen vuoksi olemme me yhdistäneet kasinoomme monipuolisen kokoelman suomalaisten pelaajien käyttäjien suosimia maksuvaihtoehtoja. Maksut siirtyvät pelitilille välittömästi, ja rahannostot hoidetaan yleensä 24 h kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 2-5 päivää | 20€ / 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 20,000€ |
Rahannostojen Käsittely
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti. Tarkastettujen tilien nostot etenevät yleensä automaattisen prosessin kautta ilman lisätarkistuksia. Suuremmat voittosummat voivat vaatia lisävahvistuksen turvallisuusmielessä, vaan pyrimme käsittelemään nämäkin nostot 24 tunnin sisällä.
Bonukset ja Kampanjat
Huomioimme niin vasta-aloittaneet että uskolliset asiakkaamme moninaisilla etutarjouksilla. Tervetuliaispakettimme on kehitetty antamaan ihanteellinen käynnistys pelikokemuksellesi, kun taas jatkuvasti vaihtuva bonuskalenteri takaa hyvän huolen, siitä että myös vuosien pelaajasuhteet ovat mielenkiintoisina.
Kanta-asiakasohjelma sekä Uskollisuuspisteet
Loyaliteettiohjelmamme nojaa portaisiin, joissa hyödyt kasvavat sitä myöten kun panostatte enemmän aikaa. Jokainen panostettu rahayksikkö kartuttaa uskollisuuspisteitä, jotka voit konvertoida bonuseuroiksi tai ilmaiskierroksiksi. Ylimmillä tasoilla saat oman yhteyshenlkön, ripeämmät kotiutukset sekä ainutlaatuisia tarjouksia.
- Pronssitaso: Alkuetuudet ning jokaviikoinen uudelleenlatausbonus 25%
- Hopeatasor: Nopeutetut nostot ja kuukausittainen takaisinmaksu 10%
- Gold: Privaatti tuki ja synttäribonus 100€
- Platinatas: Yksinoikeudelliset kilpailut ning takaisinmaksu 15%
- Timantti: Privaatti manageri, customoidut bonustarjoukset ning kiireelliset kotiutukset
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Support-tiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden ympäri suomen kielen kielellä. Ymmärrämme, ettei ongelmat sekä vaikeudet saattavat tulla esiin milloin aikaan tahansa, tästä syystä olemme luoneet monipuolisen support-systeemin pikaa avunsaantia tarkoitukseen.
Kontaktikanavat ning Vastausajat
Live-chat edustaa ripeintämä keino saada neuvontaa, sekä keskimääräinen vastausaikamme muodostaa yleensä piempi kuin pari min. Email-tuki vastaa kyselyihin tavallisesti muutaman h kuluessa, sekä monimutkaisemmatkin ongelmatilanteet hoidetaan 24h aikana. Sivustollamme löytyy myös kattava FAQ-osio, joka selvittää tavallisimpiin tiedusteluihin välittömästi.
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä tekniset näkökulmat että pelitoiminnan käytännön näkökulmat. Tuemme ilomielin kaikenlaisissa skenaarioissa peliongelmista kysymyksistä transaktioihin sekä bonusvilkkuihin yhteydessä.
