Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
- Asiakastuki ja Apu
- Suojaus ja Toimilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelivalikoimansa yhdessä teollisuuden huippuluokan pelistudioiden kanssa. Tarjoamme yli kolme tuhatta peliä, jotka sisältävät koko pidetyimmät kategoriat. Kolikkopeliautomaatit edustavat pääosan kokoelmastamme, kuitenkin niin ikään table-pelit, live-kasino vaihtoehdot ja jackpot-pelit ovat edustettuina laajasti.
Pelivalikoimamme täydentyy viikoittain uusilla pelillä, joka varmistaa sen, että asiakkaat kohtaavat jatkuvasti raikasta pelivaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO ja Evolution Gaming Gaming. Cleobetra login on kehitetty erikseen Pohjoismaiden asiakkaita ajatellen, ja olemme pitäneet huolta asiasta, että pidetyimmät Suomen pelit ovat vaivattomasti.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Kolikkopeliosastomme tarjoaa kaikkea klassisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin videopeleihin. Progressiiviset päävoitot ovat huomattavan pidettyjä käyttäjien parissa, sillä jackpotit tarjoavat mahdollisuuden huomattaviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Gods-peli ja Mega Fortune ovat pelivalikoimaan.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tiger, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolutionin, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Olemme me rakentaneet bonusohjelman, se huomioi molemmat aloittavat kuin kanta-asiakaspuolen pelaajat. Welcome-bonuksemme on markkinajohtava, ja bonuksen wager-vaatimukset on suunniteltu kohtuullisiksi. Tarjoamme lisäksi viikottaisia kampanjoita, ne muuttuvat ilmaispyöräytyksistä käteispalautuksiin.
Asiakasuskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä tasolla, ja kaikki taso mahdollistaa tuoreita palkkioita. Pelilläsi kartutatte pisteitä, ne pelaaja voi vaihtaa pelirahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Ylimmillä portailla käyttäjät saavat henkilökohtaisen VIP-isännän ja pääsyn yksinoikeudellisiin tapahtumiin.
- Tervetuliaisbonuspaketti se sisältää 3 ensitalletusta
- Viikottaiset uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Ilmaiskierroksia tuoreiden pelien ilmestymisen yhteydessä
- Käteispalautusohjelma se palauttaa osan häviöistä
- Merkkipäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
CleoBetra hyväksyy laajaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka on määritelty kotimaisten pelaajien toiveet ajatellen. Siirrot käsitellään instantisti, joka mahdollistaa vaivattoman pelin starttauksen. Nostojen käsittelyjakso riippuu maksutavan mukaan, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostopyynnöt 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollista | 10€ / 1 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Välitön | Samana päivänä | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | Saman päivän aikana | 10€ / 20,000€ |
Asiakastuki ja Palvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä läpi vuorokauden ajan livechatin välityksellä. Suomalainen tukitiimimme sisältää ammattitaitoisten asiantuntijoista, ne kykenevät ratkaisemaan tekniikkapuolen vaikeudet niin kuin reagoimaan pelitoimintaan sidottuihin kysymyksiin. Responsiaikamme on keskimäärin vähemmän kuin 3 minuuttia.
Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti 2-4 h aikana. Sivustollamme on niin ikään monipuolinen UKK-osio, josta voit löytää ratkaisut yleisimpiin ongelmiin tarvitsematta yhteydenpitoa asiakaspalveluun.
- Live-chat kotimaisella kielellä jatkuvasti keskimääräisesti alle kolmen 3 minuuttia responsiajalla
- Sähköpostipalvelu sähköpostilla [email protected]
- Kattava UKK-osio mikä uudistuu säännöllisesti
- Puhelintuki erikseen aikataulutettaviin asioihin
- Eksklusiivinen VIP-tuki ylimmän tasojen pelaajille
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimimme Maltalaisen pelilisenssin (MGA) valvonnassa, se on yksi arvostetuimmista lisensiöinnistä verkkokasino-alalla. Malta Gaming-viranomainen Authority myönsi ensimmäisen etäpeliluvan v. 2004, ja viranomaisen valvonnassa toimii nykyään yli kolmesadan operaattoria. Toimilupa garantoi, että operaatiomme on läpinäkyvää ja asiakkaiden oikeudet suojattu.
Asiakasturva ja Vastuullinen pelaaminen
CleoBetra käyttää 256-bittisen tietoturvasalausta jokaisen tiedonsiirron salaamiseen. Yksityistietosi ja maksutapahtumiin liittyvät transaktiot pysyvät suojassa nykyaikaisten tietoturvaprotokollien ansiosta. Tarjoamme niin ikään vastuuntuntoisen pelitoiminnan ominaisuuksia, kuten esimerkiksi talletusrajat, peliajastin ja self-exclusionin.
Yhteydessä GamCare-organisaation ja Peluuri-järjestelmän avulla esitämme palveluita pelaajille, ne havaitsevat pelaamisen ongelmalliseksi. Alaikäisten kasinokäytön torjumiseksi haluamme identiteetin todentamisen ennen ekaa nostoa.
