Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjastomme
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutus
- Bonusohjelma
- Mobiilikäyttö
- Asiakastukemme Saatavuus
Laaja Pelivalikoimamme
Rollino tarjoilee asiakkailleen yli viisituhatta monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu selkeisiin ryhmiin parantamaan selausta. Pelialustamme kumppaneihin sisältyy yli kahdeksankymmentä globaalin johtavaa pelintarjoajaa, mikä takaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.
Pelitarjontamme kattaa vanhoja hedelmäkolikkopelejä, uudenaikaisia videopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä että laajan valikoiman pöytäpelejä. täällä on erikoistunut esittämään sekä tunnettuja kuin ainutlaatuisia pelituotteita, jotka kaikki kiinnostavat yhtä lailla kokeneet käyttäjät että aloittelijoitakin.
Casinopelien Valikoima
Pöytäpelikokoelmamme pitää sisällään lukuisia versioita tunnetuista perinteisistä peleistä. Tuotamme useita monipuolisia ruletin, blackjackpelejä ja baccarat-versioita, joista jokainen asiakas kohtaa itselle passelin panoskoon ja pelimuunnelman. Pokeritarjonnassamme tuotamme yhtä aikaa videopokeripelejä että live-casinopöytiä.
| Kolikkopelit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ vaihtoehtoa | Betradar, SBTech | 95.3% |
Suojaus ja Toimiluvat
Pelialustamme pyörii Curacaon viranomaisten myöntämällä globaalina toimiluvalla (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä seikka varmistaa toiminnan laillisuutta ja avoimuuden. Noudatamme tarkkoja kasinoteollisuuden vaatimuksia ja vaatimuksia kaikissa palvelussamme.
Sovellamme 256-bittinen SSL-salausta varjelemaan kaikkea datan siirtoa sivustomme ja käyttäjiemme välillä. Tämä on sama tekniikka, jota globaalit pankit soveltavat online-siirtojen suojaamiseen, joka varmistaa rahoituksellisten ja henkilökohtaisten tiedon täydellisen suojan.
Vastuullisuus Pelaamista
Kohtaamme vastuullisen pelikäyttäytymisen erittäin huomioiden. Annamme pelaajillemme työkaluja, millä pelaajat pystyvät kontrolloida pelikäyttäytymistään toimivasti:
- Talletusrajoitusten luominen päiväkohtaiselle, viikoittain tai kuukausilimiitille
- Tappiolimiitit, jotka avustavat ohjaamaan pelaamiskustannusten määrää
- Pelitunnin laskurit, jotka kertovat pelaamisessa kulutetusta pelitunneista
- Itsensä sulkeminen tilapäisesti tai lopullisesti
- Todellisuustarkistukset, mitkä esittävät pelaamisen säännöllisin aikaväliajoin
- Suorat yhteyslinkit asiantuntijatukeen Peluuri.fi:n ja samankaltaisten järjestöjen tukeen
Maksutavat ja Nostojen käsittely
Rollino mahdollistaa monipuolista joukkoa maksutapoja taatakseen nopean ja tehokkaan rahaliikennteen. Kotimaisille pelaajille tarjoamme erityisen tutut ja turvalliset kotimaanmaksutavat, mukaan lukien verkkopankit ja modernit sähköiset maksulompakot.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin kuluttua | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 1-6 h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusperiaatteemme
Hoidamme kotiutuspyynnöt mahdollisimman pikaisesti, yleensä 24 tunnin kuluessa. Ensimmäisessä nostokerran aikana vaadimme identiteetin verifioinnin tunnistamisprosessin mukaisen, mikä seikka on alan normaali toimintatapa ja laillinen velvoite. Tämä turvaa sekä käyttäjää kuin kasinomme huijauksilta ja rahanpesutoiminnalta.
Bonuskokonaisuutemme
Alustamme bonusjärjestelmä on rakennettu hyödyttämään asiakkaita eri pelaajaportailla. Tuleville pelaajille tarjoamme edullisen tervetuliaisbonus, joka on pilkottu monelle ensimmäiselle talletukselle kasvattaen pelibudjetin korottamisen mahdollisuudet.
Säännölliset pelaajamme hyötyvät jatkuvista kampanjoista, viikoittaisista lisätalletusbonuksista että käteispalautuksista. VIP-ohjelmamme antaa erityisetuja, esimerkiksi oman asiakasvastaavan, ripeämmät kotiutukset ja poikkeuksellisia bonuskampanjoita.
Kierrätysvelvoitteet
Olemme kasinona vihkiytyneet selkeyteen bonusehtojen osalta. Tavanomaiset kierrätysvaatimukset bonuspalkinnoille ovat 35-kertaiset bonuksen suuruudelta. Koko bonussääntömme on ymmärrettävästi ilmaistu kampanjasivuillamme, ja ne kaikki vastaavat alan huippuluokan toimintatapoja.
Pelaaminen mobiilissa
Mobiilialustamme on täysin mukautuva ja pelaa saumattomasti kaikissa mobiililaitteilla. Yli kaksi kolmasosaa pelaajistamme hyödyntää mobiililaitteilla, ja olemme kasinona viritelleet koko pelielämyksen touch-näytöille. Ei tarvitse ollenkaan hankkia omaa appia – kasinomme pyörii välittömästi mobiiliselaimessa.
- Käytettävyys: Helppo UI, mikä muuttuu itsestään ruudun dimensioihin
- Pelitarjonta: Käytännössä jokainen PC-version pelit ovat käytettävissä niin ikään mobiilissa
- Nopeus: Viritellyt latausnopeudet jopa alhaisemmilla verkkoyhteysnopeuksilla
- Ominaisuudet: Jokainen talletusmahdollisuudet, nostot ja tilitoiminnot saatavilla mobiilikäytössä
- Tietoturva: Samanlainen 256-bittinen suojaus mitä työpöytäversiossa
Asiakastukemme Saatavuus
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 päivän, 7 päivä viikossa. Annamme asiakaspalvelua useilla kielivaihtoehdolla, sisältäen suomen kieli, mikä seikka varmistaa sujuvan kommunikaation ja ripeät korjaukset tarvittaessa ilmeneviin ongelmiin.
Asiakaspalveluhenkilökuntamme muodostuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, mitkä ovat opiskelleet koko palvelumme piirteisiin. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi min, mikä on huomattavasti kasinoteollisuuden keskitasoa parempi. Sähköpostitukipyyntöihin vastaamme tavallisesti 4-6 h sisällä.
Yhteystapamme
Käyttäjämme pystyvät ottaa yhteyttä kolmella vaihtoehtoisella menetelmällä: live-tuen kautta, mikä on yleisin ja pikaisin vaihtoehto, sähköpostilla laajempiin tiedusteluihin tai kattavan FAQ-osion kanavalla, mikä kertoo yleisiin kysymykseen välittömästi. Jokainen viestit käsitellään luottamuksellisesti ja asiantuntevasti.
